Поддержка сайтов

За неимением штатного программиста задачи по администрированию ложатся на руководителя или неквалифицированного сотрудника. В итоге – информация обновляется несвоевременно, то и дело всплывают ошибки…

Недорогая и качественная техническая поддержка сайтов в Москве от веб-студии OSA позволяет забыть о том, что в сети бывают неполадки. Мы работаем по международным стандартам ITIL/ITSM, а вы наслаждаетесь работой ресурса 24/7. Нужна доработка или наполнение? Эти задачи также входят в абонентское обслуживание сайта!

Зачем нужна техническая поддержка

Обеспечение работы 24/7

Сайт будет доступен вашим клиентам в любое время – мы гарантируем 100% работоспособность ресурса и прописываем это правило в договоре технической поддержки.

Диагностика и устранение неполадок

Наши программисты обеспечивают защиту от вирусов, препятствующих стабильной работе ресурса.

Наполнение и обновление информации

Техническая поддержка может включать в себя ведение блога компании, размещение текстов, фото и видеоматериалов на страницах ресурса. У вас скоро акция, или нужно выложить статью? Специалисты OSA оперативно реагируют на запрос, оптимизируют и выкладывают данные.

Доработка имеющихся функций и разработка новых блоков

Сайт развивается вместе с бизнесом. У вас появляются ресурсы и свежие идеи, а мы их реализуем. Вносим изменения в готовые модули, оптимизируем функционал и добавляем новые фишки.

Наши преимущества

Берем на себя всё самое важное

С нами вам не нужно думать о своевременном продлении домена и хостинга, резервных копиях. На вас остается только развитие бизнеса. Стабильную работу ресурса мы берем на себя

Команда профессионалов

Техническая поддержка – это слаженная работа нескольких специалистов. За сопровождения сайта цена в месяц очень выгодная – у вас появляется собственный дизайнер, программист, контент-менеджер и личный менеджер проекта.

Мы всегда на связи

Задавайте вопросы – мы оперативно отвечаем. В конце месяца вы получаете полный отчёт по выполненным задачам, а также можете наблюдать за нашей работой онлайн.

У нас есть реклама и СЕО продвижение

Услуги по поддержке сайта компании можно дополнить – раскрутка, наполнение текстами и профессиональные консультации помогут вам вывести страницы в ТОП поисковых систем.

Поддержка сайта на 1С Битрикс

Битрикс – пожалуй, самая сложная и гибкая CMS на рынке. Новичку непросто в ней разобраться, поэтому сотрудникам приходится проходить обучение. Почему Битрикс так популярен? Он открывает безграничные возможности! Вы можете полностью изменить свой сайт, добавлять новые функции.

Необходима надежная техническая поддержка, чтобы ожидания действительно превратились в реальность. Обратите внимание на интеграцию с платежными системами, системами учёта товаров, CRM и аналитикой – без них Битрикс не будет работать на все 110%.

Поддержка сайта на WordPress

Это самая простая и всеми любимая CMS в мире! Однако популярность имеет и обратную сторону медали – огромное количество вирусов и лазеек в коде. Создателям вредоносных программ платят большие деньги, поэтому мишенью становится WordPress.

Наши программисты устанавливают проверенные плагины и сами разрабатывают дополнительный функционал. Также мы следим за обновлениями, защищаем платежи, регулярно проводим диагностику системы, наполняем страницы контентом и оказываем квалифицированную техническую поддержку.

Часто задаваемые вопросы

С какими CMS вы работаете?

Ведется поддержка сайта на 1С Битрикс, WordPress, Joomla, Magento и других известных системах. И даже с самописными движками.

Что входит в стоимость?

Вы можете ознакомиться с тарифами в разделе «Что входит в нашу поддержку сайта». В любом случае мы делаем резервное копирование и регулярно мониторим работоспособность сайта. Есть контентная поддержка сайта, наполнение статьями и десятки других услуг по доступным ценам.

Вы быстро реагируете на задачи?

Если вы приобрели абонентское обслуживание, то ваша заявка будет обработана в течение 1 часа. Срочные задачи решаем моментально.

Что делать, если сайт перестанет работать?

Мы круглосуточно проводим проверку работоспособности вашего сайта. При обнаружении ошибки мы незамедлительно устраняем её. Если наши специалисты вносят изменения, работа ведется сначала на тестовой версии, и только после согласования мы переносим новые функции на основной сайт.

Заключаете договор?

Да, заключаем договор с юридическими и физическими лицами. Предоставляем полный пакет документов.

Можно воспользоваться только одной услугой?

Да, можно. В данном случае вы оплачиваете только стоимость часа работы специалиста.

Заказать звонок